OCN マルウェア感染の可能性に関するお知らせ

OCNにはマルウェア不正通信ブロックサービスがあります。
パソコンからインタネットバンキングの不正送金がありそうな通信などが勝手に止めてくれるサービスです。

【重要】マルウェア感染に関するご注意

というのがきたとの事で、知人から相談がありました。

OCNのサポートに連絡したところ、

1.どのパソコンが怪しいかは分からない
2.アンチウィルスフルスキャンする
3.何も見つからない事も多い
4.通知は1か月遅れで連絡される(不正遮断1か月後)

という事が分かりました。この通知もまだ1度しかない事もあり、アンチウィルスフルスキャンをして何も見つからなければ経過観察しようと思います。

以下、OCNからの通知です。

お客さまがご契約のOCN回線でご利用のパソコンやスマートフォン等がマルウェアに感染した可能性があり、以下にてお客さまの被害を防ぐため不正な通信を遮断しました。

お客さま番号:N*********

不正通信遮断日 : 2017年05月10日
不正通信時刻 : 12時38分01秒
【ご注意】
・「不正通信遮断日時」は、不正通信遮断月の最も最後に検知した日時を掲載しています。
・既にお客さまがマルウェア駆除を実施されていても掲載されることがあります。

詳細はこちら
マルウェア感染の対応策はこちら

【お問い合わせ先】
・電話によるお問い合わせ
OCNテクニカルサポート  0570-064-150(有料)
受付時間 10:00から18:00(土日祝日含む、年末年始を除く)

・メールによるお問い合わせ
OCNテクニカルサポート

詳しくはこちらに記載があります

マルウェア不正通信ブロックサービス