ロリポップマネージドクラウドで障害

ロリポップマネージドクラウドで障害発生

504 TIme Out Nginxと表示されて、ホームページが表示できない。超過負荷でも対応しきれるものと思っていたけど、何らかの障害によりアクセスできない。

普通の安いレンタルサーバに比べたら、安定性に定評があるものと思っていたらこんな感じなので、ちょっと信頼下がる。

イベント時にこんな事が起こったら大変な事だ。

フィードバックを送るから質問

フィードバックを送るから質問したら、下記の通り返信がありました。

お問合せいただいた件につきましては、現在ロリポップ!マネージドクラウドにて
お客様のサイトに繋がりにくい状態になっている状態となっていることを
確認しております。
当現象の原因調査および特定を最優先で行っておりますため
大変恐れ入りますが、弊社にて作業が完了するまで
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

困ったなぁ。大事なイベントで使うためにロリポップマネージドクラウドを選定したのに。

原因について

一部のお客様のプロジェクトが突発的に高負荷状態となったことで、正常なアクセスができなくなったとの事

どのような事が起こったのか、どのような対策をしてくれるのかが分からないと、今後このような事がおきないかという事は分かりませんよね。なので、もう少し詳しく教えていただけるようお願いしてみました。

明確な回答は得られず

どんな対策をするのかは教えていただけませんでした。

マネージドクラウドの仕様は結構秘密主義的なところがあるようです。このような障害を起こしているようだと、秘密にしているところも案外大したことないんじゃないかなと思ってしまいます。

このままマネージドクラウドを使い続けていいものかどうか大変悩みます。

かといって、イベントの時に障害起こされるのもすっごく困るし。

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